Servizio clienti di TIM, Vodafone e WindTre con Whatsapp
Servizio clienti di TIM, Vodafone e WindTre con Whatsapp
Tra tutti gli operatori sul territorio italiano
molti si sono attrezzati per gestire le richieste attraverso
il popolarissimo servizio di messaggistica istantanea.
Ognuno però ha le sue limitazioni e le sue regole
oltre che uno specifico numero da salvare in rubrica per messaggiare.
Pertanto, Il numero da contattare Tim è 335.12.37.272
Si tratta dell’account riservato ai clienti privati mobile e offre la possibilità di conversare
con un BOT oppure, a richiesta, con un consulente.
si può richiedere assistenza solo per il numero TIM associato a Whatsapp che si usa
sulla applicazione di messaggistica istantanea
Servizio clienti di TIM, Vodafone e WindTre con Whatsapp
In altre parole su Vodafone
Tutti i clienti dell’operatore rosso possono scrivere a TOBi, l’assistente digitale
al 349.91.90.190 (o cliccando qui). Come avviene da Web o dall’app MyVodafone
è comunque possibile richiedere l’intervento di un consulente.
Per avviare una chat è necessario specificare il numero per cui si chiede assistenza
e poi, entro 10 minuti, il codice di sicurezza inviato via SMS.
Servizio clienti di TIM Vodafone e WindTre con Whatsapp
WindTre
Tuttavia offre il servizio di assistenza via WhatsApp e i numeri a disposizione sono due:
388.00.00.159 (clicca qui) o 393.00.00.159 (clicca qui).
La conversazione viene inizialmente gestita da un BOT che richiede di specificare
il numero per cui si sta chiedendo assistenza La chat è disponibile per i clienti provenienti
da Wind o da Tre, sia per numerazioni fisse che mobili.
Servizio clienti di TIM Vodafone e WindTre con Whatsapp
Tiscali
Il servizio di assistenza Tiscali Help Desk risponde tutti i giorni dalle 8:30 alle 21:30
(domenica fino alle 17:00) tramite Facebook, dall’app MyTiscali o via WhatsApp
al numero 370.10.10.130 (clicca qui).
In conclusione, anche un operatore virtuale opta per questo servizio CoopVoce
il servizio è ancora attivo ogni giorno dalle 8:00 alle 21:00
al numero 370.30.10.188 (clicca qui).