WhatsApp Business diventa un e-commerce
WhatsApp Business diventa un e-commerce
la nuova funzionalità Catalog riservata alle aziende
Mark Zuckerberg monetizzare WhatsApp
trasformare l’app di messaggistica istantanea in un negozio.
Tuttavia, Il gruppo Facebook ha infatti appena lanciato
su Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Brasile, “Catalog“.
Si tratta, come dice il nome stesso, di un catalogo di prodotti
e la nuova funzionalità è riservata a WhatsApp Business
la versione di WhatsApp dedicate alle aziende e alle piccole e medie imprese.
Tuttavia, Al momento Catalog WhatsApp Business è una semplice vetrina
molto facile e intuitiva da realizzare
ma non permette di acquistare nulla direttamente dall’app:
chi è interessato al prodotto clicca su un link che poi lo spedisce
all’e-commerce vero e proprio.
WhatsApp Business diventa un e-commerce
In altre parole, l’idea alla base di Catalog è quella di creare
un catalogo di prodotti che può essere condiviso con tutti i contatti
(e quindi i potenziali clienti) che abbiamo su WhatsApp Business.
La procedura è molto semplice: se l’app è aggiornata
( l’app italiana con Catalog WhatsApp Business dovremo attendere)
infatti all’interno delle Impostazioni Business troveremo la nuova funzionalità.
Qui potremo fare tap su un pulsante per aggiungere un prodotto
o servizio e si aprirà una maschera dove potremo inserire una foto
(dalla galleria o direttamente accedendo alla fotocamera)
e le informazioni principali sul prodotto/servizio:
nome, prezzo, descrizione, link all’e-shop e codice del prodotto.
WhatsApp Business diventa un e-commerce
Dopo aver compilato tutto il nostro catalogo
potremo condividere la scheda relativa ad ogni singolo prodotto
direttamente con i nostri contatti: basterà, all’interno di una normale chat
cercarla tra gli allegati dove adesso oltre a
“Documento“, “Galleria“, “Audio“, “Posizione” e “Contatto” troveremo anche “Catalog“.
Compreremo direttamente da WhatsApp?
Il Catalog è solo un primo passo verso una trasformazione radicale di WhatsApp Business.
La sua intuitività è talmente alta che l’acquisto in app è il logico passo successivo.
Tuttavia, al momento non è stato comunicato se, e quando
potremo comprare un prodotto o servizi direttamente dall’app di WhatsApp.