WhatsApp Business sbarca in Italia ecco come funziona
WhatsApp Business sbarca in Italia ecco come funziona
sistema di messaggistica istantanea pensata per le aziende.
Le indiscrezioni circolavano da tempo. è arrivata l’ufficialità.
Da ora in Italia e contemporaneamente in Indonesia, Messico
Regno Unito e Stati Uniti è disponibile
la nuova piattaforma WhatsApp Business
sistema di messaggistica istantanea pensata per le aziende.
Un primo passo al quale l’arriverà WhatsApp Pay nei prossimi mesi.
tuttavia, WhatsApp Business è di fatto una versione di WhatsApp
pensata per le aziende.
I nostri utenti – è scritto nel blog ufficiale della società con sede a Menlo Park
in tutto il mondo usano WhatsApp per comunicare con piccole attività
a cui sono interessati, dal negozio di abbigliamento online in India
alla pasticceria di fiducia in Italia.
WhatsApp è per le persone, che vogliamo assicurare un’esperienza migliore
anche per le piccole attività e le aziende, rendendo più semplice
ad esempio, rispondere ai propri clienti, separare i messaggi personali
da quelli di lavoro e avere una presenza ufficiale sulla nostra piattaforma».
WhatsApp Business sbarca in Italia ecco come funziona
Come si usa
Un’azienda, dunque, da oggi potrà aprire un account business di WhatsApp permettendo
ai suoi clienti, di trovare facilmente informazioni utili quali descrizione dell’attività
indirizzo fisico, email, e sito web.
La piattaforma – che è disponibile anche in modalità Web, cioè sul proprio computer
prevede un sistema di risposte rapide per rispondere velocemente alle domande frequenti
i messaggi di benvenuto per presentare l’attività ai nuovi clienti
e i messaggi d’assenza per far loro sapere quando si è disponibile.
Il tipo di account business sarà facilmente identificabile dagli utenti
perché comparirà un segno distintivo per gli account confermati.
Gli attuali utenti WhatsApp conclude la nota ufficiale potranno continuare
ad usare la loro applicazione senza bisogno di scaricarne una nuova e continueranno
ad avere pieno controllo dei messaggi che ricevono
inclusa la possibilità di bloccare qualsiasi numero (compresi i numeri delle attività)
e di segnalare messaggi di spam».
WhatsApp Business per ora è disponibile solo per sistema operativo Android
ed è dunque scaricabile, gratuitamente, su Google Play Store.