Windows 10 KB5000802 causa arresto anomalo con BSOD
Windows 10 KB5000802 causa arresto anomalo con BSOD
Il nuovo aggiornamento di Marzo Patch Tuesday Build 19042.867
è andato seriamente male per alcuni proprietari di PC
nelle ultime dodici ore, con diversi utenti che hanno segnalato
che l’aggiornamento sta causando errori Blue Screen of Death
quando si cerca di usare la stampanti.
Tuttavia, windows 10 KB5000802 è un aggiornamento automatico della sicurezza
il che significa che è stato scaricato e installato automaticamente
Gli utenti non hanno avuto voce in capitolo sul fatto che Microsoft debba
o meno installare l’aggiornamento e rompere i loro computer con BSOD.
Windows 10 KB5000802 causa arresto anomalo con BSOD
In altre parole, in meno di 24 ore del rilascio del nuovo Update Windows 10 KB5000802
Iniziano i problemi su alcuni PC con stampanti, secondo i rapporti sui forum online.
Secondo i rapporti, Windows 10 si arresta completamente in modo anomalo e genera
una schermata blu della morte con il codice di errore
“APC_INDEX_MISMATCH per win32kfull.sys”.
Il problema è stato confermato per la prima volta da uno dei nostri lettori, che ci ha detto
che l’aggiornamento sta causando BSOD quando si utilizzano stampanti
Windows 10 KB5000802 causa arresto anomalo con BSOD
Questo aggiornamento sembra causare schermate blu durante la stampa con i driver
Kyocera Universal Print, 20 casi confermati da 4 diversi clienti ed è passata solo
un’ora dall’inizio della giornata
In altre parole, La correzione per BSOD è semplicemente tornare a un punto di ripristin
o precedente sul PC o disinstallare manualmente l’aggiornamento.
Per disinstallare l’aggiornamento, segui questi passaggi
- Apri Impostazioni Aggiornamento e sicurezza Windows Update.
- Fare clic su “Visualizza cronologia aggiornamenti”
- Fare clic sul collegamento “Disinstalla aggiornamenti”.
- Individua l’aggiornamento e fai clic su “Disinstalla”.
In conclusione, dopo aver seguito i passaggi precedenti per la disinstallazione del
nuovo Update Windows 10 KB5000802 apri di nuovo la stessa app Impostazioni
e metti in pausa gli aggiornamenti su Windows Update